片仔癀藥業(yè)秉持“以匠心、仁心鑄造精品國藥”的質量精神，嚴守“不接受不合格品、不傳遞不合格品、不放行不合格品”的質量承諾，
踐行“誠信為基，執(zhí)行為要，敬業(yè)為本，創(chuàng)新為魂”的質量行為準則，嚴格按6Ｓ管理工具進行現(xiàn)場管理，規(guī)范操作，嚴格自律，用實際行動保障產品安全。
以匠心、仁心鑄造精品國藥
片仔癀藥業(yè)用匠心精制深耕每道工序，以濟世仁心打造國寶名藥。嚴格選拔并培養(yǎng)員工，通過推行入職培訓、崗位培訓、師徒傳幫帶、6S等多種方式，提升員工個人素質，養(yǎng)成良好品格，將“匠心+仁心”內化于心、固化于行。全體員工自覺維護片仔癀傳承近500年國寶名藥品質，致力于建設中成藥大健康產業(yè)領導品牌，為中藥走向世界樹立典范。
不接受不合格品、不傳遞不合格品、不放行不合格品
公司承諾嚴格按GMP要求組織生產，規(guī)范管理，嚴格遵守崗位操作規(guī)范，執(zhí)行工藝紀律，做好現(xiàn)場質量監(jiān)控，確保以良好的生產規(guī)范生產高質量的產品；執(zhí)行物料及產品質量標準，履行質量責任和義務，堅決不接受、不傳遞、不放行不合格品。
（1）不接受不合格品：公司對每一批原輔料進行進廠驗收和檢驗，經檢驗合格后方可放行入庫，堅決不接受不合格的原輔料。每道工序的中間產品均按中間產品質量標準進行檢驗并經審核合格后 方可到轉入下道工序，操作員接收來自上道工序的中間產品，應檢查無異常且有質管部現(xiàn)場質管員發(fā)放的中間產品放行通知單方可進行本道工序的生產，絕不接受不合格的中間產品。
（2）不傳遞不合格品：從倉庫原輔料的驗收、檢驗、放行、發(fā)放，到中間品在各個工序間的流轉，再到最后的成品入庫，嚴格執(zhí)行驗收制度、產品檢驗標準與審核放行制度，任何一個部門及工序 發(fā)現(xiàn)不合格品均應嚴格把關，并執(zhí)行相關的偏差報告制度，層層把關，堅決不傳遞不合格品。
（3）不放行不合格品：質量檢驗部門嚴格執(zhí)行物料及產品質量標準，確保檢驗數(shù)據(jù)真實可靠，檢驗結論正確無誤；質量管理部嚴格執(zhí)行物料/產品放行審核制度，履行質量責任和義務，絕不放行 不合格的物料與產品。
誠信為基，執(zhí)行為要，敬業(yè)為本，創(chuàng)新為魂
（1）誠信為基：誠實守信、光明磊落，按規(guī)范操作與記錄，不弄虛作假，這是員工質量行為的道德基礎。誠信對待客戶、供應商、股東、社會，這是始終以品質取勝，傳承近５００年的片仔癀基業(yè)長青的基石。
（2）執(zhí)行為要：有章可循，照章辦事，有據(jù)可查，是GMP的指導原則。嚴格落實、執(zhí)行公司各項GMP文件制度，這是員工質量行為中最重要的準則。
（3）敬業(yè)為本：本著制良藥濟世的敬業(yè)之心，在工作中恪盡職守，并以匠心、仁心充分發(fā)揮聰明才智提升產品質量。敬業(yè)是員工實現(xiàn)產品質量的基本素質。
（4）創(chuàng)新為魂：在傳統(tǒng)中藥生產基礎上，不斷吸收先進的質量管理理念，推行高效的創(chuàng)新機制，引進新技術、新設備，鼓勵全員創(chuàng)新，在原料供應、檢驗、生產、銷售等各環(huán)節(jié)不斷進行技術創(chuàng)新 和改進攻關，這是不斷提升產品與服務質量的靈魂要素。
6Ｓ管理
片仔癀藥業(yè)應用現(xiàn)代工廠行之有效的“6S管理”現(xiàn)場管理方法，營造整潔有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工形成良好的工作習慣，達到提高工作效率，提高員工素質， 確保安全生產的目標。6Ｓ內容如下：
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1整理
要與不要，一留一棄 -
2整頓
科學布局，取用快捷 -
3清掃
清除垃圾，美化環(huán)境 -
4安全
遵守規(guī)范，防患未然 -
5清潔
潔凈環(huán)境，貫徹到底 -
6素養(yǎng)
形成制度，養(yǎng)成習慣
